Política de Privacidad de Celuapuestas

Fecha de vigencia: 1 de julio de 2026

En Celuapuestas, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y servicios en Argentina. Al acceder o utilizar nuestro sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

Información de registro: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, y datos de identificación necesarios para verificar su identidad.
Información de cuenta: nombre de usuario, contraseña y preferencias de usuario.
Información financiera: datos de métodos de pago, historial de transacciones y detalles necesarios para procesar depósitos y retiros.
Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, datos de ubicación aproximada y registros de acceso.
Información de uso: páginas visitadas, tiempo de permanencia, interacciones y preferencias dentro del sitio.

2. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

Proveer y gestionar los servicios de apuestas y juegos de azar que ofrecemos.
Verificar la identidad y edad para cumplir con las normativas legales vigentes en Argentina.
Procesar pagos, depósitos y retiros de manera segura y eficiente.
Mejorar la experiencia del usuario y personalizar el contenido y promociones.
Enviar comunicaciones relevantes, incluyendo notificaciones, ofertas y actualizaciones relacionadas con nuestros servicios.
Prevenir fraudes, actividades ilegales y garantizar la seguridad de la plataforma.
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

3. Bases legales para el tratamiento de datos

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina (Ley N° 25.326), el tratamiento de sus datos personales se realiza con base en:

Su consentimiento explícito al registrarse y utilizar nuestros servicios.
La ejecución de un contrato (prestación de servicios de apuestas).
El cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias aplicables.
Intereses legítimos para garantizar la seguridad y prevención de fraudes.

4. Compartir y divulgar información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir sus datos con:

Proveedores de servicios que nos asisten en la operación del sitio, procesamiento de pagos, verificación de identidad y atención al cliente, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
Autoridades regulatorias y legales cuando sea requerido por la ley o para proteger nuestros derechos.
Socios comerciales únicamente para fines relacionados con la prestación de servicios, con su consentimiento previo cuando sea necesario.

5. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos tecnologías de cifrado y protocolos seguros para el manejo de información sensible.

6. Retención de datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada, incluyendo obligaciones legales, fiscales y de seguridad. Una vez cumplidos estos fines, sus datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

7. Derechos del usuario

Usted tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales y solicitar una copia.
Solicitar la rectificación de datos incorrectos o incompletos.
Solicitar la eliminación o supresión de sus datos cuando corresponda.
Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos.
Solicitar la limitación del tratamiento.
Solicitar la portabilidad de sus datos.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los datos indicados en la sección Contacto.

8. Uso de cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestro sitio, analizar el tráfico y personalizar contenido y publicidad. Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio.

9. Enlaces a sitios externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables por las prácticas de privacidad ni el contenido de esos sitios. Recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionar información personal.

10. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, regulatorios o de nuestras prácticas. Publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio con la fecha de vigencia correspondiente. Le recomendamos revisar esta página periódicamente.

11. Contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o desea ejercer sus derechos relacionados con sus datos personales, puede contactarnos de la siguiente manera:

Celuapuestas
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +54 11 1234 5678
Dirección: Avenida Corrientes 1234, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina